¡¡¡ MUCHA ATENCIÓN !!! : SI SE RECIBE UNA LLAMADA DESDE EL 670-113-99-00, NI SE OS OCURRA DESCOLGAR EL MÓVIL.

He recibido un aviso, en el que se informa de una presunta estafa que se está realizando mediante una llamada a teléfonos móviles, procedente del número de teléfono 670 113 99 00. Al parecer, estas llamadas se están sucediendo de forma masiva y, si se descuelga y acepta, pueden cargarnos importes desorbitados en nuestras facturas telefónicas.

Éste es el mensaje que he recibido: """ Si se cae en la trampa, y cogéis el teléfono, automáticamente os cogen vuestra línea y se utiliza para todo tipo de consumo, llegando a pasar facturas astronómicas, y las compañías de telefonía no pueden detectar que es una trampa por lo que aún reclamando, es muy difícil que no os pasen la factura a vosotros. Al descolgar no contesta nadie, parece ser que las llamadas se efectúan desde algún equipo informático o similar y solo necesita que se descuelgue en el número al que está llamando para hacer la 'trampa'. """.

Como os habréis dado cuenta, ese número consta de 10 dígitos, cuando el de un móvil normal, sólo está formado por 9.

Ante esta situación, será mejor no aceptar esta llamada si llega a producirse. Si me entero de algo más, os lo haré saber mediante otro Post. Aunque pudiera tratarse de uno de tantos bulos que recibimos a diario, considero que es mejor " prevenir que curar ". Lo que está claro es que si no respondemos, nada malo pasará. De lo contrario, no podemos estar seguros.

CARREFOUR ENGAÑA A SUS CLIENTES AL EMPLEAR SUPUESTA PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN LA RESERVA DE LIBROS ESCOLARES.

Como todos los años, y ante la llegada del nuevo curso académico, la Empresa Carrefour lanzó, durante el verano, una oferta relativa a la adquisición y reserva de libros de texto. En esta ocasión, en vez de utilizar el clásico descuento del 5 o el 6%, ofrecía a los padres dichos libros a " precio de coste ", muy por debajo, en teoría, del comercial, eliminando, al menos en parte, su margen de beneficio, siempre y cuando la reserva se realizara antes del 31 de Julio. Pues bien, no es más que otro caso más de supuesta publicidad engañosa.

Os cuento. Mi mujer y yo, realizamos la mencionada reserva, dentro del plazo para ello concedido. Además de un más que considerable " ahorro ", este sistema aseguraba, o pretendía que así pareciera, tener en nuestro poder y a tiempo, los libros que nuestros hijos necesitaban. Ni ese ahorro era real, ni, al día en que escribo este Post, hemos recibido los mismos en su totalidad. Falta uno de ellos, y nos dicen que está agotado y que, por lo tanto, es imposible que nos lo puedan localizar ni vender.

A pesar de nuestras protestas, ya que ahora, empezado ya el curso, no nos queda otro remedio que buscar el libro por nuestra cuenta, recogimos el resto y nos dirigimos a la caja para pagar por los que nos habían entregado. O eso, o devolverlos todos. Lo normal hubiese sido que avisaran de esa imposibilidad hace algunas semanas. Pero no. Quedaron en llamar cuando el lote estuviese completo. No lo hicieron. Tuvimos que ir nosotros, al no recibir noticia alguna al respecto, si no queríamos que los chicos llegaran al colegio con la mochila vacía.

Mientras observaba cómo la señora cajera iba pasando los libros, los nuestros y los de otros padres que estaban en las distintas colas, por el lector de barras, de repente, me surgió una duda. Algunos padres llevaban libros sueltos, y otros, nuestros lotes reservados. Pues bien, en ambos supuestos, las cajeras utilizaban el mismo procedimiento a la hora de cobrar por ellos: pasaban los libros uno a uno, ya fueran diez o bien se tratara de tan sólo uno. A los que teníamos reserva, en la factura, no nos aparecía diferencia alguna respecto al precio final.

Nos dirigimos al Departamento de Información y formulamos una única y trascendental pregunta: si, en ese mismo momento, compráramos un libro suelto, idéntico a uno de los que reservamos en el mes de Julio, acogiéndonos a la oferta de la reserva anticipada, ¿ sería más caro, o tendría el mismo precio que acabamos de abonar por él ?. La respuesta que nos ofreció la amable señorita, tras consultar a algunas compañeras, no hizo sino confirmar mi teoría: " Sí señor, ..., el precio es el mismo ". Al ver nuestra sorpresa, añadió : " Además, comprendo su enfado. Aunque trabajo aquí, sería el último sitio en el que reservaría los libros de mis hijos. De verdad que lo siento ".

Teníamos bastente prisa y, de momento, no hemos hecho nada al respecto. Pero como considero muy fuerte esta situación, y, por supuesto, que se trata de un " presunto " fraude, pienso dirigir un escrito a la Empresa y, ..., bueno, ya se verá. Me parece una pasada y una falta total de respeto hacia sus confiados clientes. ¿ En qué consistía esa hipotética gran oferta ?. ¿ O se trataba únicamente de asegurarse un buen volumen de ventas, a costa de engañar con ese hipotético ahorro a las familias con hijos en edad escolar ?.

URGENTE: CÓMO REDUCIR DRÁSTICAMENTE LA FACTURA DEL MÓVIL.

A más de uno, y en más de una ocasión, le habrán temblado las piernas, al ver el importe reflejado en su factura telefónica, sobre todo en la del móvil. Pues que sepáis que seguís todos o alguno de los consejos aquí detallados, veréis como ésta se reduce de forma muy significativa. Hablo de telefonía móvil, porque la fija, hagas lo que hagas siempre pagas los mismo. Al menos en mi caso, ahora que tengo tarifa plana, el importe que me facturan es idéntido al que me pasaban antes.

Antes de explicar las demás, me voy a detener en la primera y más importante causa que incrementa el número de minutos empleados en cada llamada y, por consiguiente, el dinero que pagaremos en nuestra próxima factura.
El 99% de las llamadas a móviles ( no quiero ser exagerado, pero pienso que sería más real poner el 100%, jajaja ) comienza con un intercambio de frases, muy similares en todas ellas, que forman parte de una conversación que ya resulta monótona, por repetitiva, reincidente y, sí, ¿ por qué no decirlo ?, cansina. El ejemplo más común ( hay muchas variantes, pero con el mismo contenido ), pudiera ser el siguiente:
TITITITITITITITITITITITITITITITITI ( Sonido del móvil, que varía según el gusto, en algún caso dudoso, jajaja, de cada usuario. Yo, en esta ocasión, me he decantado por un tono de respuesta más clásico y universal ).

.- ¿ Diga ? ( aunque ahora con lo del reconocimiento de llamada, ya se suele responder con un " Dime Manolo ", que algunos emplean con tal chulería, que bien parece que quisieran aparentar que, de repente, hubieran adquirido mágicos y portentosos poderes adivinatorios, jajaja ).

.- Pero tíoooo, ¿ dónde te metes ?.- Pues aquí estoy, en casa, viendo la tele.- Ya, pues que sepas que llevo diez días llamándote y no coges el teléfono ni a la de tres. Siempre está apagado o fuera de cobertura ( atención a esta frase, que ya forma parte, por derecho propio, de nuestra cultuta popular, siendo una de las más usadas en lo que a telefonía se refiere ).

.- ¿ Qué dices ?. Pero si no lo apago ni para mear ... .- Mira, te llame cuando te llame, siempre está apagado. ¿ Para qué narices tienes un móvil ?. Que porque lo tengas encendido, no gastas, so agarrado.

.- Pues será que se va la cobertura. Te repito que siempre lo tengo encendido.

.- ¿ Y es que no miras las llamadas perdidas ?. Sólo mías, debes tener más de treinta. Por no hablar de los mensajes.

.- Pues no sé, será que falla el teléfono, o algo así. Lo llevaré a la casa, y que lo miren. De todas formas, yo los mensajes nunca los leo, los borro directamente.

.- Ya te vale, ... , ayer mismo, te llamé unas doce veces, y nada.

.- Pues es imposible, te digo que no puede ser. ¿ No tendrás el tuyo roto ?.

Bien. No sigo. Ya os habréis sentido plenamente identificados, jajaja. Si pasamos una conversación de éstas a minutos ( mediante complicados cálculos matématicos que no me detendré aquí en explicar, jajaja ), estaremos hablando de unos 4 o 5, eso en el mejor de los casos. Después, no consumimos más de uno en ir al grano . Voy a continuar donde lo dejé:
.- Bueno, vamos a dejarlo. Que te llamaba para preguntarte si al final, vas a venir a tomar un café para celebrar mi cumpleaños ( observad que es rata para el festejo, pero no para el móvil, jajaja ).

.- Pues no sé si podré. Te llamo mañana y te lo confirmo, ¿ vale ?.

.- Vale. Venga, un abrazo.

.- Otro para ti.

Y ya está, finaliza la llamada. Vamos, finaliza, si el que ha llamado, no vuelve a insistir en el tema con un " Y a ver si ponemos a cargar la batería de vez en cuando ... ", jajaja, con lo que todo vuelve a empezar.
¿ Os imagináis el dinero que, para la Empresa Teléfonica de turno, representa esta situación tan habitual ?. Y, lo que es más importante, ¿ lo que representa para vuestros bolsillos ". Eliminad éstas, o similares conversaciones, en vuestras llamadas, y comprobaréis saldrési muy beneficiados, os lo aseguro.

Otros trucos infalibles:

1.- Nunca devolváis una llamada perdida. Seguro que el que ha llamado, lo volverá a hacer.

2.- Cuando llaméis, dejad que suene el tono, una vez y media, y colgad. Seguro que os devuelven la llamada, sobre todo, si no han entrado en mi página y leido este post, jajaja.

3.- Si os han llamado, ..., nunca, repito, nunca, os pregunten lo que os pregunten, os pidan lo que os pidan, tiréis la toalla y digáis un " pues no sé ", " tengo que mirarlo ", " espera, lo busco y luego te llamo yo ". NUNCA, NUNCA, NUNCA. Esté donde esté lo que tengáis que mirar o buscar, responded con un " espera un segundo, que ahora mismo te lo digo, no cuelgues ", aunque tardes veinte minutos en lograrlo. ¡¡¡NO DEJES QUE CUELGUE !!!, jajaja.

4.- Si habéis llamado vosotros, y el contertulio se extiende hasta la extenuación, sin esperanza razonable de que vaya a terminar su discurso en los próximos sesenta minutos, hay varias posibilidades. Si estáis en casa, nada más sencillo que dirigirte hacia la puerta de entrada y hacer sonar el timbre, al tiempo que te excusas diciendo " Oye, no sabes cuánto lo siento, pero están llamando a la puerta, ya hablamos, ¿ vale ? ". Si os encontráis en plena calle, podéis probar algo así, mientras el otro no para de hablar: " ¡ Anda !, hola Roberto, ... espera, ... oye ... te tengo que dejar ... es que me ha saludado un amigo ... hasta otra ". Es cuestión de imaginación, pero eso sí, sed rápidos, jajaja.

5.- Nunca llaméis, si cabe una mímima posibilidad de que tengan activado el buzón de voz. Salvo que os temáis un conversación de las largas. Entonces, procurad llamar a horas intempestivas, de forma que esté activado y luego os llame él. Y también, como en el punto 2, rezad deseando que no hayan leido estas palabras.

6.- También podéis mandar un simple y escueto mensaje ( SMS ), que provoque una contestación: " Ahora estoy un poco ocupado, pero llámame sobre las ocho, que ya habré terminado ", " ¿ Puedes hablar ahora ?, si es así, llámame ".

7.- Si habéis repetido mucho el truco número 2 ( llamadas perdidas ) con una determinada persona, al contestar, podéis, en un momento de apuro, utilizar la táctica de " perdona Jaime, estaba trasteando con la agenda del móvil, y he debido dar a una tecla por equivocación, ..., pero, ya que has llamado, aprovecho y te cuento, verás ... ". No falla, jajaja.

8.- Si llamáis, las contestaciones deben ser directas y secas. Ya os extenderéis cuando seáis vosotros los llamados.

9.- Otras excusas para cortar una llamada que se alarga innecesariamente en el tiempo, serían " Te dejo, que entro al Cine y no quiero perderme el principio ", lo mismo pero en la puerta de un teatro imaginario, " A veeeeerrr, espera que se ha puesto a llorar el niño, llámame luego anda... ", " Corto, que me llaman al fijo ". Las posibilidades son infinitas, jajaja.

Si seguís las magníficas, y no es porque sean mías, jajaja, recomendaciones aquí expuestas, sobre todo la primera de todas ( conseguir eliminar el " apagado y fuera de cobertura " de vuestro vocabulario telefónico ), en un año pagaréis lo mismo que ahora en un mes. Y podréis emplear ese dinero en cualquier otra cosa,pero nunca en mantener a Telefónica, Orange, Vodafone y demás. Os pueden tachar de tacaños, pero poca cosa más, jajaja.